Verantwortungsvolles Spielen

Spielen mit Kontrolle

Spielen bei Golden Star soll der Unterhaltung dienen. Betrachten Sie Glücksspiel nicht als Einnahmequelle und versuchen Sie nicht, damit Schulden zu bezahlen. Behalten Sie im Blick, wie viel Zeit Sie einsetzen und welche Summe Sie täglich ausgeben. Wenn Ihre Ausgaben Ihre Möglichkeiten übersteigen oder das Spielen Ihren Alltag beeinträchtigt, können Grenzen, eine Pause oder ein Selbstausschluss helfen.

Persönliche Limits

Sie können für Einzahlungen, Verluste und Einsätze jeweils ein persönliches Limit festlegen. Als Zeitraum stehen Ihnen ein Tag, eine Woche oder ein Monat zur Verfügung. Eine Senkung gilt sofort. Eine Erhöhung wird erst wirksam, wenn Sie diese per E-Mail bestätigt haben und das bisherige Limit derselben Art abgelaufen ist.

Einzahlungslimits lassen sich wegen der technischen Struktur von Kryptowährungen nicht in jedem Fall auf entsprechende Transaktionen anwenden. Wenn Sie eine verlässlich durchgesetzte Einzahlungsgrenze wünschen, können Sie eine andere verfügbare Zahlungsart wählen.

Unser Support hilft Ihnen bei Fragen zur Einrichtung oder Änderung Ihrer Limits.

Spielpause und Selbstausschluss

Für eine vorübergehende Spielpause können Sie einen Cooling-off-Zeitraum wählen. Zur Auswahl stehen 1 Woche oder 1 Monat. Längere Varianten dauern 3 Monate oder 6 Monate. Die Pause beginnt sofort. Währenddessen sind Einzahlungen in Fiat-Währung nicht möglich und Werbeaktionen stehen nicht zur Verfügung. Nach dem gewählten Zeitraum wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert. Aufgrund der technischen Eigenschaften können einzelne Kryptoeinzahlungen trotz einer aktiven Pause verarbeitet werden.

Ein Selbstausschluss ist für 6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr oder unbefristet möglich. Sobald er eingerichtet ist, deaktivieren wir Ihr Konto für die gewählte Dauer. Einzahlungen in Fiat-Währung und die Teilnahme an Werbeaktionen sind dann ausgeschlossen. Über unsere Supportkanäle können Sie die Auszahlung eines verbleibenden Guthabens anfordern. Die dafür erforderliche Verifizierung bleibt auch während des Selbstausschlusses bestehen. Dies gilt ebenfalls für Kryptotransaktionen, die technisch noch erfolgreich verarbeitet wurden.

Eine Pause oder einen Selbstausschluss veranlassen Sie im Live-Chat. Alternativ schreiben Sie an [email protected].

Schutz Minderjähriger

Für die Teilnahme gilt eine Altersgrenze von mindestens 18 Jahren. Schreibt Ihr Land ein höheres gesetzliches Mindestalter vor, gilt diese höhere Grenze. Wir können einen Altersnachweis verlangen und den Zugang verweigern, wenn das erforderliche Alter nicht bestätigt wird.

Eltern und andere verantwortliche Personen sollten verhindern, dass Kinder unbeschränkt auf Glücksspielinhalte zugreifen. Filtersoftware kann dabei helfen, entsprechende Inhalte auf Geräten zu sperren. Bewahren Sie außerdem Ihre Kontodaten so auf, dass Minderjährige sie nicht verwenden können.